🗂️ Organizando a tus Asistentes: La Sección «Copilotos»

Cuando entras a la sección «Copilotos» en el menú de la izquierda, estás en el centro de mando donde ves y gestionas a todos los asistentes inteligentes de tu organización.

1. Los Dos Tipos de Asistentes que Verás

Verás dos categorías principales de asistentes: los que ya vienen listos y los que tú creas.

Tipo de Asistente	¿Quién lo Hizo?	Objetivo Principal	¿Qué Tan Personalizable Es?
Aprovisionados por Microsoft	Microsoft	Son asistentes «estrella» que funcionan con licencias especiales y vienen ya entrenados para un ecosistema.	Poco: Vienen con una base fija, pero tú puedes añadirles algunas «acciones» extra.
Personalizados (Los Tuyos)	Tú y tu equipo	Resuelven un problema de negocio muy específico (RR. HH., Ventas, etc.).	Totalmente: Tú diseñas cada tema y cada respuesta.

2. El Caso de los Asistentes de Microsoft (Los «Ready-Made»)

Microsoft te mostrará asistentes que vienen ya creados y entrenados por ellos, siempre y cuando tu empresa haya contratado la licencia especial:

🟢 CoPilot para Microsoft 365

• ¿Qué es? Es el asistente que trabaja dentro de Word, Excel, Outlook y, sobre todo, Teams.
• Caso de Uso: Puedes pedirle en su chat algo como: «Accede a este documento de mi OneDrive, haz un resumen y envíalo por correo.»
• Tu Rol: Tú no lo entrenas desde cero. Microsoft lo entrena. Pero sí puedes agregarle superpoderes. Por ejemplo, puedes conectarlo a una herramienta externa (como Twilio para enviar SMS) para que pueda hacer cosas fuera del ecosistema de Microsoft 365.

🟡 CoPilot para Ventas (Sales)

• ¿Qué es? Un asistente entrenado para ayudar específicamente a los equipos que usan el sistema de gestión de clientes (CRM) de Microsoft, Dynamics.

3. La Gestión de Asistentes: Creación e Intercambio

Tu principal objetivo en CoPilot Studio será crear tus Copilotos Personalizados.

A. Crear un Asistente Nuevo (El Proceso de Construcción)

• Simplemente haces clic en «Crear copiloto» y empiezas a usar el poder de la IA generativa (como hablamos en la clase anterior) para diseñar su estructura desde cero. Esto es lo que aprenderás a hacer en detalle.

B. Importar un Asistente (Compartir y Migrar)

• ¿Tienes un asistente increíble creado en el entorno de pruebas y quieres pasarlo al entorno de trabajo real?
• ¿O alguien en otra división creó un asistente y quieres usarlo?
• Haces clic en «Importar copiloto». Esto te lleva a las «Soluciones» de Power Apps, que son como las cajas de mudanza de la Power Platform. Las «Soluciones» te permiten migrar y compartir de forma segura cualquier cosa que hayas construido (apps, automatizaciones o copilotos) entre diferentes áreas de tu organización.

En resumen, la sección «Copilotos» te permite ver, gestionar y empezar a construir todos los cerebros inteligentes que tienes disponibles, ya sean los que Microsoft te da o los que tú diseñas para tus necesidades específicas.